Plazo de devolución
14 días desde la recepción, conforme a la Ley del Consumidor chilena.
Condiciones
Envase sin abrir y producto sin usar.
Cómo devolver
Escríbenos por correo y coordinamos el retiro del producto.
Reembolso
Se realiza entre 5 y 14 días hábiles tras recibir el producto devuelto.
Excepción
No se aceptan devoluciones de envases abiertos por razones higiénicas.
Return window
14 days from receipt, in accordance with Chilean Consumer Law.
Conditions
Unopened packaging and unused product.
How to return
Email us and we will coordinate the pickup of the product.
Refund
Processed within 5 to 14 business days after receiving the returned product.
Exception
Returns of opened packaging are not accepted for hygiene reasons.